Trên cơ sở đó, nhiều vấn đề nổi lên ở các địa phương được chỉ đạo giải quyết kịp thời, dứt điểm; đơn thư, vụ việc tiếp nhận trên địa bàn huyện có xu hướng giảm; không có đơn thư, vụ việc tồn đọng, quá hạn giải quyết; số lượt dân, vụ việc, đơn thư tiếp nhận qua tiếp công dân của đồng chí bí thư cấp ủy huyện và xã cũng có xu hướng giảm. Tuy nhiên, một số cấp uỷ chưa kịp thời sửa đổi, bổ sung Quy chế tiếp dân của đồng chí Bí thư để phù hợp với những thay đổi của thực tiễn; thiếu đôn đốc, kiểm tra kết quả thực hiện nên vẫn còn một số trường hợp để quá hạn giải quyết. Chỉ đạo giải quyết các nội dung liên quan từ kết luận tiếp dân của đồng chí Bí thư Huyện uỷ, Bí thư Tỉnh ủy một số địa phương chưa chú trọng. Thực hiện đối thoại với Nhân dân về những vấn đề nổi cộm, một số việc dự báo sẽ nảy sinh phức tạp chưa được quan tâm đúng mức, nhất là ở các địa phương có nhiều đơn thư.

Thời gian tới, để công tác tiếp dân của đồng chí Bí thư cấp ủy trên địa bàn huyện khắc phục những hạn chế, vướng mắc đặt ra và đạt được kết quả cao hơn nữa, Ban Thường vụ Huyện uỷ tập trung chỉ đạo các cấp ủy tăng cường phổ biến, quán triệt Quy định 11-QĐi/TW và các văn bản liên quan về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp ủy, cán bộ, đảng viên đối với công tác tiếp dân của đồng chí bí thư cấp ủy nói riêng, của hệ thống chính trị nói chung. Nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp, đối thoại trực tiếp với dân, giải quyết những phản ánh, kiến nghị của dân; chịu trách nhiệm trước Ban Thường vụ Huyện ủy về việc để xảy ra đơn thư, khiếu kiện vượt cấp, kéo dài, phức tạp ở địa phương. Tập trung chỉ đạo giải quyết các vướng mắc nảy sinh trong quá trình lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ chính trị của các địa phương, nhất là những vấn đề liên quan đến đất đai, chế độ chính sách, hạn chế nảy sinh các “điểm nóng”, các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài, khiếu kiện vượt cấp. Tổ chức đối thoại với Nhân dân về các vấn đề nổi lên ở địa phương được xác định là phức tạp, kéo dài và khó giải quyết. Đối với các xã, thị trấn còn tồn đọng đơn thư, vụ việc liên quan đến công tác tiếp dân khẩn trương xây dựng kế hoạch, chỉ đạo giải quyết dứt điểm theo đúng thẩm quyền, thời hạn và quy trình. Hoàn thành việc sửa đổi, bổ sung Quy chế tiếp dân của đồng chí Bí thư cấp uỷ cho phù hợp với điều kiện tình hình hiện nay; đặc biệt, quy định rõ trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân chủ trì tham mưu tổ chức việc tiếp dân, các thành phần tham gia tiếp dân; nắm bắt, báo cáo kịp thời, chủ động giải quyết tốt những vấn đề liên quan, không để chậm, phức tạp. Chỉ đạo thực hiện tốt việc tổ chức tiếp dân của lãnh đạo Uỷ ban nhân dân cấp mình để phân loại, giải quyết từ đầu các yêu cầu của công dân, không để trùng lặp, chồng chéo, hạn chế đơn thư, phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo vượt cấp.

Chỉ đạo tổ giúp việc công tác nội chính Đảng huyện phối hợp với Ủy ban kiểm tra Huyện ủy, UBND huyện, các địa phương rà soát đơn thư, vụ việc tồn đọng để tham mưu, đề xuất Ban Thường vụ Huyện ủy phương án chỉ đạo giải quyết dứt điểm. Uỷ ban nhân dân huyện chỉ đạo các phòng, ban chuyên môn tích cực phối hợp, hướng dẫn các địa phương nâng cao chất lượng công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực, khắc phục các hạn chế, vướng mắc đặt ra; tập trung chỉ đạo xử lý, giải quyết tốt đơn thư, vụ việc liên quan.  

Theo Phan Thị Thùy Dương- Văn phòng Huyện ủy Bố Trạch